Rencontrez les femmes qui façonnent notre expérience à bord d’un vol
Priya Muthuramalingam
Responsable des programmes d’innovation commerciale chez Panasonic Avionics (Pleasanton, CA)
Sur quoi travaillez-vous en ce moment?
Je travaille sur NEXT Insights™, une plateforme complète d’analyse de données dans le nuage qui aide les compagnies aériennes à prendre des décisions intelligentes et éclairées. Grâce à la précision de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique, nous offrons une vue approfondie des préférences des passagers, des tendances sociales et industrielles et des performances opérationnelles. Cette approche fondée sur les données améliore l’expérience des passagers, la fidélité des clients et le rendement du capital investi. Je suis honorée de travailler avec une équipe de classe mondiale qui comprend le rôle essentiel que les données joueront dans l’avenir de notre secteur.
Qu’est-ce qui vous passionne le plus à propos de l’avenir du divertissement à bord?
Je suis très enthousiaste à l’idée que l’avenir s’ouvre sur une nouvelle ère d’innovation pour l’aviation. Je pense que les prochaines années seront les plus mouvementées de notre secteur. Depuis les programmes spatiaux commerciaux aux services de mobilité aérienne urbaine, le monde de l’aviation va rapidement se développer. L’intelligence et la précision des données permettent de fournir des divertissements à bord personnalisés et à la demande, une connectivité ininterrompue de haute qualité et, surtout, une expérience à bord sûre et sécurisée. C’est ce qui me passionne le plus pour notre avenir. Personnellement, j’adore prendre l’avion, et c’est fascinant d’être à bord d’avions équipés de technologies et d'une connectivité de pointe.
Julie Platano
Sur quoi travaillez-vous en ce moment?
Je suis directrice des initiatives stratégiques pour les systèmes à bord chez Panasonic Avionics. Je collabore avec les groupes de produits, de vente, d’ingénierie, les unités commerciales latérales et autres. Je participe également à des initiatives clés visant à stimuler la transformation de l’entreprise.
Qu’est-ce qui vous passionne le plus à propos de l’avenir du divertissement et des communications à bord?
Avec l’essor du numérique et l’évolution des comportements des passagers, notre secteur du divertissement à bord des avions connaît également sa propre évolution, à un rythme évidemment différent de celui sur terre! Je me réjouis des possibilités d’améliorer notre offre grâce à des études de marché, des innovations et des partenariats, afin que nous puissions continuellement créer une nouvelle valeur pour nos clients et les utilisateurs finaux. Tout est possible, n’est-ce pas?
Nora Talib
Sur quoi travaillez-vous en ce moment?
Je travaille actuellement sur les moyens de renforcer et d’améliorer l’expérience des passagers pour la connectivité à bord de longue durée chez nos clients des compagnies aériennes. Comme la technologie continue d’évoluer et que la connectivité est largement disponible dans un certain nombre de compagnies aériennes, l’alignement de l’offre de services à bord sur la marque de la compagnie aérienne et la démographie des passagers sert d'élément de différenciation en termes de services.
Qu’est-ce qui vous passionne le plus à propos de l’avenir du divertissement à bord?
Ayant travaillé dans le monde de la connectivité en vol pendant plus de 13 ans, l’évolution continue et les possibilités me passionnent. Nous n’avons pas encore exploité tout le potentiel des avions connectés, et j’ai bien hâte d’aider à améliorer l’expérience et l’engagement des passagers grâce à la personnalisation et à l’amélioration de l’efficacité opérationnelle des compagnies aériennes.
Estel Carbo Vinaixa
Sur quoi travaillez-vous en ce moment?
Je travaille actuellement au développement et à l’adoption de l’automatisation du marketing au sein de notre organisme et à l’intégration de stratégies de marketing numérique dans le processus de vente afin de garantir un soutien sans faille à nos clients et aux clients potentiels tout au long de leur parcours d’acheteur.
Qu’est-ce qui vous passionne le plus à propos de l’avenir du divertissement et des communications à bord?
Parmi les choses qui me passionnent le plus à propos de l’avenir du divertissement et des communications à bord (IFEC), il y a l’utilisation de l’analyse des données pour aider les compagnies aériennes à ouvrir un tout nouveau monde de possibilités de revenus connexes et de personnalisation pour leurs passagers, ainsi que la contribution de Panasonic Avionics dans cet espace.
Depuis plus de 40 ans, Panasonic développe des innovations de pointe qui font de l’aviation une expérience que tout le monde attend avec impatience. Plus d'info sur nos solutions d'avionique en Amérique du Nord.